Managementul calității și al mediului

Clienții satisfăcuți într-o relație de parteneriat de durată reprezintă scopul nostru final. Ne aliniem gândirea și acțiunea la cerințele și așteptările clienților noștri. Suntem un partener de încredere, implementăm măsuri convenite de înaltă calitate, cost, mediu și la timp.

Sprijinim angajații noștri în îndeplinirea sarcinilor lor prin stabilirea de ținte în zonele definite și prin furnizarea de informații utile. Lucrăm într-o manieră orientată spre echipă, ne comportăm deschis și sincer și recunoaștem competența angajaților noștri. Sprijinim și promovăm angajații noștri prin programe speciale de dezvoltare și sprijin. Datorită dezvoltării constante a companiei și a angajaților, creăm condițiile pentru a fi un partener de perspectivă al clienților noștri.

Dorim să obținem un profit, care asigură existența și dezvoltarea dinamică a companiei noastre în interesul tuturor părților interesate. Ne-am stabilit obiective clare și am evaluat rezultatele acestora.

Efectuăm activități participative, orientate spre obiective și orientate spre rezultate, precum și cu responsabilitate și competență socială. Demnitatea, libertatea și drepturile fiecărui individ sunt respectate. Dezvoltăm în mod constant instrumentele noastre de conducere și suntem deschiși ideilor și schimbărilor noi.

Prin optimizarea constantă a proceselor de lucru, ne îmbunătățim în mod constant performanțele și rezultatele și măsuram îmbunătățirile.

Comunicarea și informarea sunt componente esențiale ale activității noastre. Realizarea obiectivelor noastre depinde în mod crucial de comunicarea orientată spre dialog și funcționare între divizii, departamente și angajații lor, precum și cu clienții și partenerii noștri.
Comunicarea internă ar trebui să contribuie la transparența angajaților și la promovarea calității prin accesarea informațiilor.

Folosim resursele în mod responsabil și ne angajăm să protejăm în mod activ mediul înconjurător, evitând poluarea mediului și respectând cerințele legale. În plus, furnizăm informații interne și externe prin canalele noastre de informare.

Imaginea grupului Lagermax în public este în esență determinată de apariția și comportamentul fiecărui angajat. Orientările privind conduita de afaceri sunt reguli obligatorii care se aplică fiecărui angajat. Acestea ar trebui să contribuie la depășirea provocărilor etice și juridice în activitatea zilnică.

Prin selectarea atentă a furnizorilor noștri, creăm condiția prealabilă a gândirii noastre de calitate și de mediu. Ne străduim pentru o relație de parteneriat pe termen lung.

Managementul definește obiectivele de calitate și de mediu. Măsurile adecvate sunt convenite într-un proces de sus în jos cu directorii.

Vedem managementul de mediu și de calitate ca sarcină a tuturor angajaților. Aceasta include cunoașterea de și conformitatea cu procesele interne, precum și cu legile, reglementările și cerințele de reglementare aplicabile.

Ca dovadă a furnizării de servicii ecologice și de calitate, sistemul nostru de management integrat este certificat în conformitate cu reglementările corespunzătoare din EN ISO 9001 și EN ISO 14001. Mai mult, măsurile din metodele de evaluare standardizate QM / UM sunt specificate în procedurile valabile respective.

Contextul companiei este definit de aspecte strategice și operaționale interne și externe care interacționează cu părțile interesate (proprietari, clienți, furnizori, angajați, bănci, autorități etc.).

Aceste subiecte definite de companie sunt în permanență adaptate. Acest context este documentat sub formă de diagrame organizaționale, instrucțiuni procedurale, descrieri de procese, ghiduri de conduită în afaceri, precum și în sistemele QM și UM.

Die Erreichung eines konzernweit einheitlichen Informationssicherheitsniveaus ist von strategisch größter Bedeutung.

Ziel ist es die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen und Informationssystemen, sowie die Erfüllung rechtlicher Vorgaben und sonstiger Anforderungen im Umgang mit Informationen zu gewährleisten.