za upravljanje kvalitetom i okolišem

Zadovoljni klijenti u trajnom partnerskom odnosu su naš primarni cilj. Misli i djela usmjeravamo ka zahtjevima i očekivanjima naših klijenata. Pouzdan smo partner, ugovorene aktivnosti realiziramo visoko kvalitetno, sukladno troškovima, okolišu i rokovima.

Podržavamo naše zaposlenike u ispunjavanju njihovih zadataka postavljanjem ciljeva u definiranim područjima i pružanjem svrsishodnih informacija. Timski smo orijentirani, ponašamo se otvoreno i iskreno i uvažavamo stručnost naših zaposlenika. Podržavamo i potičemo naše zaposlenike posebnim programima razvoja i podrške. Stalnim razvojem poduzeća i zaposlenika stvaramo uvjete da budemo napredni partner naših klijenata.

Cilj nam je ostvarenje dobiti koja će osigurati postojanje i dinamični razvoj našeg poduzeća u interesu svih sudionika. Postavljamo sebi jasne ciljeve i evaluiramo njihove rezultate.

Naše vodstvo je participativno, usmjereno ka ciljevima i postignućima, društveno odgovorno i stručno. Štite se dostojanstvo i sloboda svakog pojedinca. Stalno razvijamo naše alate za upravljanje i otvoreni smo za nove ideje i promjene.

Trajnom optimizacijom rada, stalno poboljšavamo usluge i rezultate i poboljšanja mjerimo.

Komuniciranje i informiranje su važan sastavni dio našeg rada. Postizanje naših ciljeva znatno ovisi o dijalogu i funkcionalnoj komunikaciji između sektora u poduzeću, odjela i njihovih zaposlenika, te naših klijenata i partnera.
Unutarnja komunikacija bi trebala pomoći da se ciljevi i procesi odlučivanja učine transparentnima za zaposlenike, te da se kroz pristup informacijama promiče kvaliteta.

Odgovorno postupamo s resursima i posvećeni smo aktivnoj zaštititi okoliša, sprječavanju onečišćenja i poštivanju zakonskih propisa. Osim toga, preko naših informacijskih kanala informiramo interno i eksterno.

Izgled i ponašanje svake zaposlenice i zaposlenika utječe na sliku Lagermax grupe u javnosti. Smjernice poslovnog ponašanja su skup obvezujućih pravila koja važe za svaku zaposlenicu i svakog zaposlenika. Ona bi trebala pomoći u prevladanju etičkih i pravnih izazova u svakodnevnom radu.

Brižljivim odabirom dobavljača stvaramo preduvjet za naše kvalitetno i ekološko razmišljanje. Nastojimo osigurati dugoročan partnerski odnos s dobavljačima.

Uprava definira ciljeve kvalitete i zaštite okoliša. S rukovoditeljima se u „top-down” procesu dogovaraju odgovarajuće mjere.

Upravljanja kvalitetom i okolišem smatramo zadaćom svih zaposlenika. To uključuje poznavanje i poštivanje internih procedura, te zakona, propisa i službenih naputaka primjenjivih na poduzeće.

Kao dokaz o ekološki prihvatljivoj i na kvalitetu usmjerenoj usluzi, naš integrirani sustav upravljanja smo dali certificirati prema važećim propisima EN ISO 9001 i EN ISO 14001. Osim toga, mjere iz standardiziranih metoda procjene upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša se definiraju u odgovarajućim važećim postupcima.

Kontekst poduzeća se definira unutarnjim i vanjskim strateškim i operativnim temama koje su u interakciji sa zainteresiranim stranama (vlasnik, klijenti, dobavljači, zaposlenici, banke, nadležni organi, itd.).

Ove teme, koje poduzeće definira, se stalno usklađuju. Taj kontekst se dokumentira u formi organigrama, proceduralnih uputa, prikaza procesa, smjernica za poslovno ponašanje, te u sustavu za upravljanje kvalitetom i zaštitu okoliša.

Die Erreichung eines konzernweit einheitlichen Informationssicherheitsniveaus ist von strategisch größter Bedeutung.

Ziel ist es die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen und Informationssystemen, sowie die Erfüllung rechtlicher Vorgaben und sonstiger Anforderungen im Umgang mit Informationen zu gewährleisten.