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Sachbearbeiter - Schadenmanagement (m/w/d)

Über uns

Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als einer der Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privatem Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen.

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung und -beratung bei Reklamationen
  • Erfassung und Abwicklung von Reklamationen / Schadensfällen
  • Schadensüberprüfung und Beurteilung
  • Ansprechperson für Kunden, Versicherungen und Vertriebspartner
  • Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten- / Systempflege, Statistiken)

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
  • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
  • Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Vorliebe für strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten

Wir bieten

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich, Gleitzeit)
  • Zusätzliche Benefits (z.B. JobRad, Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
  • Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 31.991,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n

Zusätzliche Informationen/Anmerkungen

Ort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8

Start: ab sofort

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden (4-Tage-Woche möglich, Gleitzeit)

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