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Customer Service Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Ansprechperson für Kunden und Partner
  • Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
  • Erstellung von Reports und Statistiken
  • Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)

Unsere Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
  • Idealerweise Berufserfahrung im speditionellen Umfeld (z.B. LKW-Disposition)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z.B. Englisch)
  • Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
  • Organisationstalent mit Vorliebe für eine strukturierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Teamevents, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
  • Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.

Zusätzliche Informationen/Anmerkungen

Ort: 1110 Wien, Ailecgasse 36

Start: ab sofort

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden (Montag bis Freitag; 04:30 bis 12:45 Uhr bzw. 06:30 bis 14:45 Uhr bzw. 08:00 bis 16:15 Uhr)

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